หลังอบรม clinical suggest system

24 มิถุนายน 2554
ผมเริ่มกระบวนการด้วย การเปิดวงเล่าเรื่องของแต่ละคนที่เกี่ยวข้องกับการดูแลผู้ป่วย ที่ตนเองประทับใจ
ไม่น่าเชื่อครับ กระบวนการไหลลื่น ... ความจริงแล้วน่าจะมีแต่การเล่าเรื่องไปทั้งวัน
แต่พอมา เข้าเรื่องของกระบวนการทางคลินิก ไม่ว่าจะเป็นการทำเครื่องมือ bedside,tracer,trigger,SPA proxy เกิดอาการเจ็บหัวและบางคนแสดงอาการเครียดออกมาอย่างชัดเจน
เป็นการผิดคอนเซบท์ที่ตั้งขึ้นไว้อย่างรุนแรง
บางทีการอบรมเพื่อให้เข้าใจเรื่องพวกนี้ อาจจะไม่สนุก และจนกระทั่งเกิดคำถามในใจว่า จำเป็นหรือเปล่า
ถ้าไม่จำเป็น ... เอาแค่ ว่าใครได้มีข้อเสนอแนะตามระบบที่ตกลงกันไว้ ก็เขียนส่งมา ก็น่าจะเพียงพอหรือเปล่า ... ส่วนเครื่องมือพวกนั้นก็แล้วแต่ความเข้าใจในการนำไปปรับใช้
แต่ ที่แน่แนjก็ดำเนินการตามระบบ clinical suggest system โดยทุกหน่วยงานทางคลินิกจะได้รับแบบฟอร์ม แล้วสามารถนำส่งได้ที่ ห้องพัฒนาคุณภาพ  ได้เลย
ผมสรุปว่า การพัฒนาคุณภาพ คือ การปรับปรุงให้ดีกว่าเดิม แล้วก็ส่งมาในใบเสนอแนะครับ ซึ่งอันนี้เราน่าจะแปลกกว่าที่อื่นคือ แค่คิดก้ได้ของสมนาคุณแล้วครับ เชื้อเชิญนะครับ

เชิญร่วมส่งเรื่องเล่าประกวด

ทางทีม PCT ร.พ.ดอยสะเก็ด มุ่งหวังให้ร.พ.ของเราเกิดการดูแลด้วยหัวใจแห่งความเป็นมนุษย์ เมื่อไม่นานมานี้
มีการร่วมสนทนากับเครือข่ายเพชรในร.พ. เพื่อเรียนรู้เรื่องราวของการดูแลด้วยหัวใจแห่งความเป็นมนุษย์
จะทอย่างไรให้เกิดเรื่องพวกนี้ มีการแลกเปลีย่นเรื่องเล่า เป็นเรื่องเล่าที่ประทับใจมาก
ซึ่งทาง PCT ตระหนักดีว่าการเกิดเรื่องพวกนี้หาตัวชี้วัดมาวัดได้ยากจึงจัดการประกวดเรื่องเล่า โดยมุ่งหวังให้เกิดการแลกเปลี่ยนกันผ่านเรื่องเล่า เพื่อจะให้ ร.พ.ตลบอบอวลไปด้วยการดูแลด้วยหัวใจแห่งความเป็นมทนุษย์
โดยจัดกิจกรรมส่งเสริมให้ส่งเรื่องเล่า เพียงส่งเรื่องหนึ่ง ก็จะได้ ค่าขอบคุณ เรื่องละ 100 บาท
และ มีการคัดเรื่องที่โดนใจกรรมการ เดือนละเรื่องและ สามเดือนเรื่องและเข้ารอบประจำปี
เป็นการส่งเสริม ทางทีมตระหนักดีว่า ค่าเงินรางวัลค่าตอบแทนหาค่ามิได้เลยกับเรื่องราวอันยิ่งใหญ่ของแต่ละท่าน
แต่เพื่อเป็นการพัฒนาองค์กรในอีกทางหนึ่ง ... เป็นค่าตอบแทนน้ำใจที่ทางทีมพอจะทำได้อย่างเป็นรูปธรรม และ ในหน้าเวบนี้จะมี รวบรวมเรื่องเล่าด้านข้างเพื่อให้ผู้ที่สนใจ เปิดอ่านและร่วมแลกเปลี่ยนได้ครับ
สมคบ .... somkob@gmail.com

ตัวชี้วัด

ขณะนี้ทาง PCT กำลังดำเนินการปรับตัวชี้วัดใหม่ รอข้อมูลจากทางสมาชิก

เชิญร่วมอบรม Clinical suggest system

เป็นการผสมผสานระหว่าง SPA กับ suggestive system เพื่อหวังผลในการกระตุ้นให้เกิดการพัฒนา เพื่อสร้างบรรยากาศแห่งการพัฒนา นะครับ
24 มิถุนายน 2554 นี้ ... ครั้งแรกนะครับ ...